"Citylab"-ийн шинжилгээний чанарын талаархи тойм нь тус улсын олон бүс нутагт төлөөлөгчийн газрууд нээгдсэн энэхүү холбооны эмнэлгийн сүлжээний үйлчилгээг ашиглах гэж байгаа бүх хүмүүст чухал ач холбогдолтой байх болно. Энэ нийтлэлд бид энд ямар шинжилгээ өгөх, тэдгээрийн өртөг, үр дүнг хэрхэн авах талаар танд хэлэх болно. Энэ эмнэлзүйн лабораторийн сүлжээнд тусламж хүссэн бодит өвчтөнүүдийн гэрчлэл энд байна.
Компанийн тухай
"Citylab"-ийн шинжилгээний чанарын талаархи тоймууд маш олон янз байдаг. Та ямар түвшний үйлчилгээ, чанарыг хүлээж болохыг ойлгохын тулд бүх зүйлийг сайтар ойлгох хэрэгтэй.
"Citylab" - клиник оношлогооны лабораторийн сүлжээ. Тус компани 2004 онд энэ зах зээл дээр ажиллаж эхэлсэн бөгөөд дараа жил нь ижил нэртэй төслийг эхлүүлсэн. Түүний хөгжлийн гол чиглэл нь өндөр түвшний үйлчилгээтэй чанартай үйлчилгээ үзүүлэх бүс нутгийн эрүүл мэндийн төвүүдийн сүлжээг бий болгох явдал байв. Одоогоор зорилго биеллээ.
Москва болон тус улсын бусад бүс нутгуудад байрлах Citylab-ийн нийт үйлдвэрлэлийн хүчин чадал 8000 орчим ам метр талбайтай. Лабораториуд нь хамгийн орчин үеийн оношлогооны төхөөрөмжөөр тоноглогдсон. Уг системд 250 орчим эмч ажилладаг. Тус компани өдөр бүр 10,000 өвчтөнд 30,000 гаруй лабораторийн шинжилгээ хийдэг.
Ашиг тус
Citilab клиник лабораторийн сүлжээ нь үйлчлүүлэгчдийг энд өргөдөл гаргахад түлхэц болох хэд хэдэн маргаангүй давуу талуудтай.
Лабораторийн оношилгоонд хамгийн сүүлийн үеийн, орчин үеийн техник, технологи нэвтэрч, бүс нутгийн бүх хэлтэст нэвтэрлээ. Төвлөрсөн хөгжил, нэгдсэн стандарт, чанарын хяналтын тогтолцоо бий. Энэ бүхэн нь компанид бараг 2000 гарчиг бүхий өргөн хүрээний судалгаа хийх боломжийг олгодог.
Одоогийн байдлаар "Ситилаб"-ын бүх салбар лабораторийн багаж хэрэгслийн салбарт тэргүүлэгч компаниудын үйлдвэрлэсэн сүүлийн үеийн стандартчилагдсан анализаторын флотоор тоноглогдсон байна. Зөвхөн АНУ-д үйлдвэрлэсэн нэг удаагийн вакуум системийг ашигладаг.
Лабораторийн үйл явцын автоматжуулалтыг дээд зэргээр нэмэгдүүлэх замаар үйлчилгээний өндөр чанарыг олж авах боломжтой бөгөөд ингэснээр хүнийхүчин зүйл. Үүний үр дүнд хоолой бүрт тусдаа зураасан код өгдөг бөгөөд энэ нь алдаа гарах эсвэл түүнийг орлуулах боломжийг арилгадаг. Үргэлжилсэн судалгааны үр дүн нь олон улсын болон дотоодын чанарын үнэлгээний системийн байнгын хяналтанд байдаг. Үүнийг холбогдох гэрчилгээгээр баталгаажуулсан.
Улс даяар хэдэн мянган үйлчлүүлэгч өдөр бүр Citylab-д туршилт хийх сонирхолтой байдаг. Улсын томоохон эмнэлгийн байгууллагууд ч тус компанийн үйлчилгээг ашигладаг. Тухайлбал, Бүгд найрамдах хүний нөхөн үржихүйн төв, Москвагийн Эрүүл мэндийн газрын Перинаталь төв, Семашкогийн поликлиник.
Корпорацийн үйлчлүүлэгчид мэдээллийн дэмжлэг, дээж ложистик, лабораторийн оношлогооны чиглэлээр сургалтын хөтөлбөр зэрэг хамгийн тохиромжтой үйлчилгээг үзүүлэхэд бэлэн байдаг тул ихэвчлэн компанийг сонгодог.
Компанийн зүгээс бүх үйлчлүүлэгчидтэй ажиллахдаа зөвхөн богино хугацааны судалгааны хугацаа (нэг өдөр), өндөр чанар, олон төрлийн судалгаа, үйлчилгээгээр удирддаг.
Компанийн төлөөлөл болсон Москва болон ОХУ-ын бусад бүс нутаг дахь Citylab лабораториуд өргөн боломжуудтай:
- төрөл бүрийн бактериологи, микробиологийн судалгаа хийх;
- нэг өдрийн дотор ихэнх шалгалтыг (нэг хагас мянга орчим судалгаа) биелүүлэх;
- Москва, Москва муж болон ОХУ-ын бусад бүс нутагт эмнэлгийн төвүүдийн сүлжээг өргөжүүлэх;
- талбарын процедурын баг;
- хадгалах5 жилийн дотор судалгааны үр дүн;
- өвчтөний цус, ийлдсийг нэмэлт болон давтан судалгаанд зориулж долоо хоног хадгалах;
- бүх үйлчлүүлэгчиддээ орчин үеийн дээд зэрэглэлийн үйлчилгээг үзүүлж байна.
Эрхэм зорилго
Компани ирээдүйд хэрхэн хөгжих вэ гэсэн өөрийн гэсэн эрхэм зорилго, стратегитай гэдгээ зарласнаар олон үйлчлүүлэгчид итгэлийг төрүүлдэг.
Удирдлагын зүгээс уг бизнес нь эх орон нэгтнүүдээ бүс нутгаа орхихгүйгээр өөрийн хотод Европын чанартай эмнэлгийн үйлчилгээг авах боломжийг олгох хүсэл дээр суурилдаг гэж мэдэгджээ. Эдгээр төлөвлөгөөг хэрэгжүүлэхийн тулд улс даяар эмнэлгийн төвүүдийг байгуулж, эмнэлзүйн оношлогооны лабораторийн сүлжээг хөгжүүлж байна.
Компани нь Оросын Холбооны Улс болон хуучин ЗХУ-ын бүрэлдэхүүнд багтаж байсан бүгд найрамдах улсуудад хамгийн шилдэг нь болохыг эрмэлзэж, үүнийгээ чанарын нэг төрлийн стандарт гэж хүлээн зөвшөөрч байна.
Дараах утгуудын дунд:
- Мэргэжлийн ур чадвар, үйлчилгээ. Тус компани нь үйлчлүүлэгчдийнхээ хэрэгцээг хангахад үргэлж бэлэн байдаг. Энд хамгийн чухал нь үнэн ба өвчтөнд туслах боломж байдаг жинхэнэ мэргэжлийн хүмүүс ажилладаг.
- Түншлэл ба нэгдэл. "Citylab" өнөөдөр орон даяар олон тооны түншүүдтэй харилцан ашигтай, нээлттэй хамтын ажиллагааг хөгжүүлж байна. Эндээс үл хамаарах зүйлгүй хүн бүр ялах боломжтой шийдлүүд байгаа гэдэгт бид итгэлтэй байна. Тиймээс компани шүүмжлэл, хөгжил, хамгийн хэцүү, эвгүй асуултуудад хариулахад бэлэн байна.
- Технологи. Эмнэлгийн төвүүд технологийн манлайлалд хүрэх сорилтыг өөртөө тавьдаг. Чанар бол хичээх ёстой үүрэг юм. Энд үргэлж өндөр стандарт, найдвартай байдал, үнэн бодит байдлыг хадгалдаг.
- Манлайлал ба инноваци. Тус компани нь хэрэглэгчдэд улам ойртож, ойлгомжтой болж буй цоо шинэ технологиудыг нэвтрүүлж, байнга сайжруулж байна. Эндээс үйлчлүүлэгч өөрсдөдөө хамгийн сайн шийдлийг олохын тулд тэргүүлэх байр суурь дээр анхаарлаа төвлөрүүлэх нь чухал юм.
Харилцагч
Одоогоор Citylab нь ОХУ-ын долоон бүс нутагт салбар, төлөөлөгчийн газраа нээгээд байна. Эдгээр нь энд хийгдэж байгаа бүх зүйлд эртнээс итгэж ирсэн үйлчлүүлэгчдийн урсгал ихтэй томоохон хотууд юм.
Citylab хаягаар та мэргэжилтнүүдээс шаардлагатай бүх зөвлөгөө, тусламж авах боломжтой:
- Москва, Хорошевское хурдны зам, 43г, 1-р байр;
- Санкт-Петербург, Васильевскийн арлын 19-р эгнээ, 34, 1-р байр, Б үсэг;
- Казань, Константиновка тосгон, Олон улсын гудамж, 43;
- Самара, Алма-Атинская гудамж, 72, байр 1;
- Новосибирск, Сызранская гудамж, 1;
- Екатеринбург, Мартын 8 гудамж, 207/2;
- Красноярск, Красноярск ажилчны гудамж, 27.
Шаардлагатай бол үйлчлүүлэгч яаралтай шинжилгээ хийлгэхийг захиалж болно. Энэ тохиолдолд үр дүн нь хоёроос таван цагийн дотор бэлэн болносудалгаа. Жишээлбэл, Москвад ийм гурван эмнэлгийн төв байдаг.
Citylab-ийн лаборатори нь Хорошевское хурдны 90-д байрладаг. Төв ажлын өдрүүдэд 10-17 цаг, амралтын өдөр 11-14 цаг хүртэл ажиллана.
Хорошевскийн хурдны зам 43г-д өөр төв ажиллаж байна. Зөвхөн Даваагаас Баасан гарагуудад 7.30-15.00 цагийн хооронд ажиллана.
Эцэст нь та Самуил Маршак гудамж, 15-р байрны 1-р байранд яаралтай шинжилгээ өгөх боломжтой. Туршилтыг Даваагаас Баасан гарагуудад 7.30-10.00 цагийн хооронд хийнэ.
Тестэнд хэрхэн бэлдэх вэ?
Энэ эмнэлгийн төвд аливаа шинжилгээнд хамрагдах судалгаа явуулах журмыг нэлээд нарийн боловсруулсан. Захиалгын боловсруулалтыг хурдасгахын тулд сонирхож буй лабораторийн судалгаагаа сонгон маягтыг урьдчилан хэвлэхийг зөвлөж байна.
Citylab-ын аль нэг хаягаар зочлохдоо та энд үзүүлж буй олон төрлийн журам, үйлчилгээнд төөрөлдөхгүй гэдэгт итгэлтэй байж болно. Тэд танд бүх зүйлийг ойлгоход тусална. Үүнийг хийхийн тулд мэргэжилтнүүд танд хамгийн тохиромжтой гэж үзсэн аргуудын аль нэгийг хийхийг зөвлөж байна:
- эмчийнхээ аль хэдийн үүсгэсэн шинжилгээний жагсаалтын хамт өргөдөл гаргах;
- хэрэгтэй судалгаагаа өөрөө авах;
- Тест, судалгаа сонгоход хялбар болгохын тулд та маш их хэрэгтэй мэдээлэл агуулсан сайтын тусгай сэдэвчилсэн хэсгүүдийг ашиглаж болно;
- урьдчилан сэргийлэх судалгааны хуанлидаа баярлалааТа хүн бүрт ямар шинжилгээ өгөхийг зөвлөдөг, мөн тодорхой насандаа өөрийн биеийн ямар онцлогийг анхаарч үзэх хэрэгтэйг мэдэх боломжтой болно;
- шаардлагатай бол бид Citylab-ийн аль ч өвчтөний үзлэгийн төвд шаардлагатай шинжилгээг сонгох талаар зөвлөгөө өгөхөд бэлэн байна.
Нэмэлт зөвлөгөө авахаар өргөдөл гаргахдаа өөрийнхөө тухай дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгөхөд бэлэн байгаарай: өмнөх өвчин, онош, одоо байгаа гомдол, саяхан бичсэн эмчилгээ.
Өвчний шинж тэмдгийг цаг тухайд нь илрүүлж чадвал цаашдын хөгжлийг урьдчилан сэргийлэх боломжтой. Энэ талаар лабораторийн судалгаа танд үргэлж туслах болно.
Үүний зэрэгцээ аливаа лабораторийн шинжилгээнд бэлдэхдээ эм хэрэглэхээс татгалзах, биологийн материалыг хүргэсний дараа шууд авахыг зөвлөж байна. Зарим төрлийн судалгааг хими эмчилгээ, антибиотик эмчилгээг эхлэхээс өмнө нарийн хийдэг. Жишээлбэл, дисбактериозын шинжилгээ. Мөн хүнсний нэмэлт бүтээгдэхүүн хэрэглэх нь үр дүнд нөлөөлж болзошгүй тул тэдгээрийг хоолны дэглэмээс зайлшгүй хасах хэрэгтэй.
Үйлчилгээ
Citilab-ийн эрүүл мэндийн төвүүдийн сүлжээ нь үйлчлүүлэгчдэд олон төрлийн үйлчилгээг үзүүлдэг. Энд тэрээр дараах төрлийн судалгааг захиалах боломжтой:
- биоматериал авах;
- иммуногематологийн;
- шээсний шинжилгээ;
- бактериологийн;
- харшлын;
- гистологийн;
- дархлааны эмгэгийг тодорхойлох;
- коагулологийн;
- биохимийн цусны шинжилгээ;
- дааврын;
- генетик;
- гематологийн;
- ерөнхий клиник;
- халдварын оношлогоо.
Үйлчлүүлэгчдийн хамгийн их захиалга өгдөг үзлэгийн төрөлд чихрийн шижин өвчний оношлогоо, бамбай булчирхайн эмгэг, дараагийн эмнэлэгт хэвтэхэд шаардлагатай үзлэг орно. Мөн үйлчлүүлэгчид өтний өндөг, нойр булчирхай, элэгний өтгөний шинжилгээг (энэ нь холецистит, гепатоз, нойр булчирхайн үрэвсэл, элэгний хатуурал болон бусад олон өвчнийг оношлоход тусалдаг) бэлгийн замын халдварт өвчнийг оношлоход тусламж хүсдэг.
Жишээ нь бидний цаг үед хүн бүрийн заавал хийлгэх шаардлагатай шинжилгээнүүдийн нэг бол ХДХВ-ийн шинжилгээ юм. "Citylab" -д үйлчлүүлэгч үүнийг 430 рубльд хийж болно. Үүний тулд түүний цусны ийлдэс шаардлагатай болно. Цаг тухайд нь шинжилгээ хийснээр ХДХВ-ийн халдварыг эрт үе шатанд оношлох, үр дүнтэй эмчилгээг зааж өгөх, дараа нь өвчний хөгжлийг хянах боломжтой болно. Цусны донороос үхлийн аюултай халдвар илэрсэн тохиолдолд ДОХ-ын халдвартай өвчтөнүүдийн эмчилгээг хянах үед энэ аргыг ашигладаг.
Шинжилгээнд тэнцэхийн тулд паспортоо өгөх ёстой. Үүний зэрэгцээ биоматериал хүргэх нэргүй өргөдөл гаргах боломжтой. Нэрээ нууцалсан тохиолдолд өвчтөнд серийн дугаар өгөх бөгөөд энэ нь зөвхөн түүнд болон захиалга өгсөн эмнэлгийн ажилтанд л мэдэгдэх болно. Дараа нь шинжилгээний үр дүнг эндээс олж мэдэх боломжтойКодоор "Citylab".
Шинжилгээ хийхэд тусгай бэлтгэл шаардлагагүйг анхаарна уу. Үүний зэрэгцээ өлөн элгэн дээрээ эсвэл өглөөний цай эсвэл өдрийн хоолны дараа дор хаяж дөрвөн цагийн дараа уухыг зөвлөж байна. Судалгааны өмнө цэвэр ус уухыг зөвшөөрдөг, энэ нь карбонатлаг, эрдэс биш байх ёстой. Хориотой кофе, цай, жүүс.
Үнэ
"Citylab"-ын шинжилгээний үнэ маш өөр. Энэ бүхэн танд ямар судалгаа, шалгалт өгөхөөс хамаарна. Эмнэлгийн журмын дагуу биоматериал авах төлбөрийг тусад нь төлөх ёстойг анхаарна уу.
Жишээ нь цусны ерөнхий шинжилгээнд 370 рубль төлөх ёстой. Биеийн ерөнхий үзлэг, эмнэлэгт хэвтэх үед глюкоз (250 рубль), мочевин, креатинин, нийт билирубин (тус бүр 260 рубль), шээсний шинжилгээ (350 рубль) болон бусад олон үзүүлэлтийн шинжилгээг хийдэг.
Удам ураг төрлийн холбоо тогтоохын тулд маш нарийн генетикийн судалгааг мөн энд хийдэг. Жирэмсний болон эцэг эхийн ДНХ-ийн шинжилгээг долоо хоногийн турш хийдэг. Үнэ нь 14500-17500 рубль байна.
Жирэмсэн эмэгтэйчүүдэд зориулсан генетикийн судалгааны үйлчилгээ байдаг. Эхийн цус эсвэл хүүхдийн хүйсээр ургийн Rh хүчин зүйлийг 5900 рублиэр тогтоож болно (шинжилгээг жирэмсний 9 дэх долоо хоногоос эхлэн хийдэг).
Шаардлагатай бол мэргэжилтнүүд гэртээ харьж шаардлагатай бүх шинжилгээг хийж болно. Энэ үйлчилгээг тусад нь төлдөг бөгөөд үнэ нь өвчтөний байршлаас хамаарна.
Туршилтын үр дүн
Citylab дээр туршилтын үр дүнг харах хэд хэдэн арга бий. Үүнийг өргөдлийн дугаар, гэрээний дугаараар хийж болно. Хэрэв танд асуух зүйл байвал Citylab-ийн лавлах утас руу холбогдож тодруулга авах боломжтой.
Шалгалтынхаа үр дүнг өөрөө хянахын тулд та хувийн бүртгэл үүсгэх шаардлагатай. Биоматериалыг хүргэсний дараа Citylab-д өргөдлийн дугаарыг тодруулах шаардлагатай. Үүнээс та шаардлагатай бүх мэдээллийг олж авах боломжтой.
Та өөрийн хувийн данснаас хотоо сонгосноор "Citylab"-ийн өргөдлийн дугаараар шинжилгээний үр дүнг мэдэх боломжтой. Дараа нь та овог, нэр, овог нэр, төрсөн огноог зааж өгөх ёстой. "Ситилаб"-д хийсэн шинжилгээний үр дүнг гэрээний дугаараар авахын тулд төлбөр хийхдээ танд өгсөн баримтад анхаарлаа хандуулаарай. Энэ нь захиалгын дугаар зэрэг шаардлагатай мэдээллийг агуулна. Энэ бол Citylab-ийн шинжилгээг интернетээс олж мэдэх хамгийн хялбар бөгөөд боломжийн арга юм. Дүрмээр бол захиалгын дугаар нь 7-10 оронтой байна.
Сайт дээрх бүртгэлдээ мөн:
- боломжтой биоматериалын судалгаанд нэмэлт захиалга өгөх;
- эмчийн өгсөн шинжилгээний хуулбар;
- гэртээ шинжилгээ хийлгээрэй.
Шинжилгээний хариу бэлэн болсон талаар "Citylab"-д мессежээр мэдэгдэх нь гарцаагүй. Ямар ч тохиолдолд компани хүлээн авсан бүх мэдээллийг хэдэн жилийн турш анхааралтай хадгалдаг. Тиймээс, шаардлагатай бол Citylab-д хийсэн шинжилгээний үр дүнг олж мэдэхийн тулд хоёр дахь удаагаа давж заалдах боломжтойөргөдлийн дугаар эсвэл өөрт тохирсон өөр аргаар.
Өвчтөний туршлага
"Citylab"-ийн шинжилгээний чанарын талаар маш олон эерэг шүүмжүүд байдаг. Үйлчлүүлэгчид үзүүлж буй үйлчилгээ, үйлчилгээний өндөр түвшин, дараалал байхгүй, танд тохиромжтой цагт захиалга өгөх боломжтойг тэмдэглэж байна.
Эдгээр бүх хүчин зүйл нь байнга шинжилгээ өгөх шаардлагатай өвчтөнүүдэд онцгой ач холбогдолтой. Жишээлбэл, бамбай булчирхайн дааврын өвчний үед. Ийм судалгааны үр дүнг үнэ төлбөргүй авах нь маш их асуудалтай тул санхүүжсэн хүмүүс төлбөртэй эмнэлэгт ханддаг. Мэдээжийн хэрэг, ийм үйлчилгээ хямд биш юм. Гэсэн хэдий ч бүх хувийн эмнэлгүүдийн нэгэн адил. Тиймээс төсөвт ийм хэмжээний зардлын хэмжээ байгааг тэвчсэнээр та гэр бүлийн бүх гишүүдийн цагийг хэмнэх боломжтой.
"Ситилаб" эмнэлгийн төвийн байнгын үйлчлүүлэгчид ажилчдын мэргэжлийн ур чадварыг онцолж байна. Сувилагч нар хөнгөн гартай тул тарилгын дараа ямар ч ул мөр үлдэхгүй. Шинжилгээ хийх хугацаа нь тэдгээрийн нарийн төвөгтэй байдлаас шалтгаална, энэ нь бусад лабораторитой адил байна.
Үр дүнг ямар ч тохиромжтой аргаар авах боломжтой. Жишээлбэл, таны имэйл рүү шууд. Хэрэв та хүсвэл тэдгээрийг эмнэлгийн төвд хэвлэх болно. Бэлэн болсон тухай мэдэгдэл SMS-ээр ирдэг. Хэрэв та сайтад бүртгүүлбэл тэд таны хувийн данс руу автоматаар илгээгдэх бөгөөд их хэмжээний спам дундаас тэднийг шуудангаар хайх шаардлагагүй болно.
Тохиромжтой нь оношийг тодруулахын тулд та үүнийг хийхгүйта дахин дахин цус болон бусад биоматериал хандивлах ёстой. Маргаантай, хоёрдмол утгатай нөхцөл байдалд эмч нар өөр хэд хэдэн үзүүлэлтийг олж мэдэхийн тулд тодруулах шинжилгээг томилдог. Энэ эмнэлэгт та ийм судалгааг нэмэлтээр захиалж болно. Лабораторид яг ийм тохиолдлоор хадгалагдсан үлдсэн цусыг чинь ашиглана.
Сөрөг
Үүний зэрэгцээ Citylab-ийн шинжилгээний чанарын талаар олон сөрөг тойм байдгийг хүлээн зөвшөөрөх нь зүйтэй. Жишээлбэл, үйлчлүүлэгчид лабораториос авсан үр дүн найдвартай байх баталгаа байхгүй гэж гомдоллодог. Ийм нөхцөл байдал нь микрофлорын өсгөвөр хандивласан өвчтөнүүдэд тулгардаг. Бүх мэргэжилтнүүдийн сайн мэддэг дүрмийн дагуу бактерийг дор хаяж хоёроос гурван өдрийн турш өсгөх ёстой. Зөвхөн энэ хугацаанд өсөлт ажиглагдаагүй тохиолдолд сөрөг үр дүн илгээгдэнэ. Үгүй бол нэмэлт тодруулга хийх процедурыг дөрөв, бүр тав дахь өдөр нь эцсийн дүгнэлтийг гаргадаг. Тийм ч учраас Citylab эмнэлэгт үр дүн нь нэг өдөр хагасын дараа сөрөг гарсан гэж хэлэхэд өвчтөнүүд маш их гайхдаг, гэхдээ энэ хугацаанд бактери үржиж чадахгүй байсан.
Энэхүү мэргэжлийн бус байдалтай тулгарсан үйлчлүүлэгчид судалгааны үр дүнд итгэлтэй байхын тулд ирээдүйд хувийн бусад эмнэлгийн төвүүдийг сонгох шаардлагатай болно.
Энэ төвд лаборантаас гадна удирдах ажилтнууд ч чадваргүй байдаг. Өвчтөнүүд паспортгүйгээр тодорхой шинжилгээ, шинжилгээ хийлгэхээс татгалзаж байгаад уурлаж байна. Энэ баримт бичгийг тантай хамт авч явах шаардлагатайг хэн ч анхааруулдаггүй. Үүний үр дүнд өвчтэй хүн үнэт цагаа алдаж, дараа нь процедурын төлбөрийг төлсний дараа гаргасан чекээс үр дүнг авах боломжтой бол лаборатори өөрөө паспортгүйгээр үзлэг хийх боломжийг олгодог болохыг олж мэдэв. Гэсэн хэдий ч администраторууд одоогийн нөхцөл байдлаас гарах ийм гарцыг ч дуугараагүй нь тусламж хүссэн хүмүүсийг үл тоомсорлож, компанид батлагдсан дүрмийг үл тоомсорлодогийг дахин нотолж байна.
Ер нь олон хүнд энэ төв жигшүүртэй сэтгэгдэл үлдээдэг. Буруу мэдээлэл өгсөнд жигшиж байна. Ихэнхдээ өвчтөнүүд яаралтай шинжилгээ хийх шаардлагатай болдог. Тэд ажлын өдөр амлаж байна. Өглөө цусаа өгвөл орой үр дүн нь гарах боломжтой гэдэгт итгэлтэй байгаа тэд Citylab-ийг зорьдог. Өдрийн эцэс гэхэд үр дүн нь гараагүй байхад тэдний гайхшралыг төсөөлөөд үз дээ. Бүртгэл, шууд утсанд залгасны дараа л ажлын өдрийн турш үр дүнг амласан тохиолдолд шалгалтын өдрийг тооцохгүй байна. Ийм ташаа мэдээлэл нь үйлчлүүлэгчийг өөртөө татахын тулд юу ч хийхэд бэлэн компанийн төлөөлөгчдийн ариун бус байдлын хардлагыг төрүүлдэг.